Como solicitar
Para solicitar exclusão de dados pessoais tratados pela IOTIZA, envie um e-mail para form@iotiza.com.br com o assunto "Exclusão de dados".
Informe nome completo, e-mail, telefone usado no contato, canal utilizado e uma descrição curta da solicitação para que possamos localizar os registros com segurança.
O que acontece depois
A IOTIZA analisará a solicitação, poderá pedir informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e retornará pelo canal informado.
Quando permitido pela legislação aplicável, os dados serão excluídos ou anonimizados. Alguns registros podem ser mantidos quando necessários para obrigações legais, prevenção a fraudes, auditoria, segurança ou defesa de direitos.
Dados recebidos por integrações da Meta
Caso a interação tenha ocorrido por ferramentas da Meta ou WhatsApp, a exclusão nos sistemas da IOTIZA não substitui eventuais solicitações que o usuário deseje fazer diretamente à Meta, conforme as políticas próprias dessas plataformas.